袁金城，男，1976年出生，2009年進入公司工作，現為第五分公司18路駕駛員。作為一線駕駛員，袁金城深知安全行車是首要職責，所以在平時的工作中，他積極主動的參加各類安全教育學習和培訓活動，深入了解安全的重要性。他始終堅持“乘客至上”的原則，把乘客當作朋友或親人對待，認真聆聽乘客的詢問，詳細解答乘客疑問，全力滿足乘客合理訴求，做到盡職盡責，盡心盡力，樹立了良好的公交駕駛員新形象。由于工作突出，袁金城被公司評為第三屆“十大明星人物”。